Mengurus perpanjangan atau kehilangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK)

Ringkasan singkat

Mengurus STNK—baik perpanjangan tahunan, 5-tahunan, hilang, maupun baru—bisa dilakukan secara online maupun offline. Online melalui aplikasi resmi seperti SIGNAL atau e-SAMSAT, sementara offline melalui kantor SAMSAT. Setiap jenis pengurusan memiliki dokumen spesifik, tahapan yang perlu diikuti, dan dasar hukum yang jelas.

Perpanjangan tahunan (daring melalui SIGNAL)

Yang Anda perlukan

• KTP dan STNK (scan/foto)
  

• Nomor plat dan 5 digit terakhir nomor rangka
  

• Nomor HP & email aktif
  

• Akun internet/mobile banking atau e-wallet

Langkah

1. Unduh dan buka aplikasi SIGNAL. Buat akun dan verifikasi data (termasuk foto KTP dan verifikasi wajah)
   

2. Pilih “Perpanjangan STNK” → masukkan data kendaraan.
   

3. Cek biaya PKB + SWDKLLJ → bayar via metode pilihan.
   

4. Terima e-TBPKP dan e-STNK, ditambah stiker fisik atau STNK dikirim ke rumah
   

Perpanjangan tahunan (luring melalui Samsat)

Yang Anda perlukan

• KTP & STNK asli + fotokopi
  

• (Opsional) BPKB asli untuk verifikasi 

Langkah

1. Datang ke kantor SAMSAT atau drive-thru.
   

2. Ambil formulir, isi, dan serahkan bersama dokumen.
   

3. Bayar pajak dan tunggu STNK disahkan atau dicetak ulang
   

Perpanjangan tiap lima tahun

Yang Anda perlukan

Luring

• STNK, BPKB, KTP asli + fotokopi
  

• Fotokopi bukti pembayaran pajak sebelumnya
  

• Bawa kendaraan untuk cek fisik

Daring

• Scan/foto: KTP, STNK, BPKB
  

• Masukkan nomor plat, 5 digit nomor rangka, HP & email aktif

Langkah

1. Daring: lewat SIGNAL → isi data, bayar biaya → dapat instruksi kunjungan ke SAMSAT.
   

2. Luring: datang ke SAMSAT untuk cek fisik, formulir, bayar, lalu terima STNK baru & plat
   
   

Mengurus STNK Hilang

Yang Anda perlukan

• Laporan kehilangan dari kepolisian
  

• KTP & STNK (jika ada) + fotokopi
  

• BPKB asli + fotokopi

Langkah

1. Buat laporan di polisi → dapat SK kehilangan.
   

2. Pergi ke SAMSAT, cek fisik kendaraan, isi formulir pengajuan.
   

3. Lunasi pajak & biaya administrasi.
   

4. Ambil STNK baru di loket.

Dokumen yang diperlukan

Dasar hukum

• Peraturan Pemerintah No. 76 Tahun 2020 mengatur biaya penerbitan STNK baru dan perpanjangan 5 tahunan:
  

• Motor: Rp 100.000
  

• Mobil (roda 4+): Rp 200.000

• Mekanisme pelayanan elektronik (SIGNAL / e-SAMSAT) adalah bagian dari modernisasi layanan oleh Polri dan Bapenda.
  

Sumber Data

• Merdeka.com (Jan 2025): lengkap perpanjangan STNK tahunan & 5 tahunan, syarat online & offline, biaya STNK/plat merdeka.com
  
  

• Detik.com (Mei 2024): langkah-langkah perpanjangan 5 tahunan online & offline detikcom
  
  

• Pegadaian.co.id (Jul 2025): syarat pajak motor tahunan, rumus tarif, opsi drive-thru Sahabat Pegadaian
  
  

• Wuling.id / Suzuki: panduan STNK hilang (Wuling, Apr 2025) Wuling; syarat dasar STNK perpanjangan (Suzuki, Nov 2024) suzuki.co.id+1

• Bisnis.com (Feb 2024): biaya resmi sesuai PP No. 76/2020 Bisnis.com